Un novice en plomberie peut vite devenir confus lors du choix d'un professionnel. Préoccupé par les factures gonflées, les retards ou les mauvaises factures ? Autant de mauvaises surprises qui peuvent être évitées si vous choisissez un artisan de qualité. Voici ce que vous devez savoir pour prendre la bonne décision en toute bonne conscience.
1. Connaître l'étendue du travail du plombier.
La majeure partie du travail d'un plombier consiste à s'occuper de la plomberie et à entretenir et réparer les tuyaux. Les plombiers chauffagistes installent et entretiennent également les chaudières. En tant qu'artisans qualifiés, ils s'occupent également des tuyaux et des raccords de plomberie tels que les joints et les robinets. Alors comment le choisir?
2. Découvrez l'artisan.
Avez-vous une liste de plombiers dans votre région? Parfait! Maintenant, n'hésitez pas à consulter avant d'appeler l'un d'eux. Bien sûr, le bouche à oreille est déjà un bon moyen pour faire une première sélection, mais pas de panique si vous n'avez pas de conseils précis, car cette méthode ne suffit pas. Rapprochez-vous de l'UNCP (Union Nationale des Syndicats Français de la Couverture et de la Plomberie) ou de la FFB (Fédération Française du Bâtiment), qui pourront vous apporter de précieuses informations, notamment sur la certification des professionnels sélectionnés. La Chambre de Commerce peut également vous renseigner sur les références d'un artisan. Si vous embauchez un chauffagiste, il doit être certifié par Qualigaz.
3. Assurez-vous que le plombier vient chez vous.
Après avoir choisi un plombier, assurez-vous de le rencontrer. En effet, un professionnel consciencieux se déplacera chez vous pour faire le point sur les travaux à effectuer et établir le bon diagnostic.
4. Portez une attention particulière au rendez-vous.
Le devis est une étape importante dans le choix du bon professionnel. N'hésitez pas à demander différents budgets.
Il y a un élément très important auquel vous devez porter une attention particulière. Pour éviter le travail au noir, vous devez indiquer dans le devis que le professionnel ne sous-traite pas votre travail. Assurez-vous de l'écrire pour éviter une éventuelle déception. Autre point fondamental : la garantie décennale. Pour un particulier, c'est une assurance en cas de problème. La garantie décennale certifie que l'ouvrage est conforme à toutes les normes techniques en vigueur.
5. Comprendre la différence entre deux dates
Bien sûr, il y a des devis gonflés, mais cela est souvent justifié par l'expérience du plombier et le temps passé sur place. Il y a les mêmes différences entre deux sociétés hydrauliques qu'entre une voiture de luxe et une voiture économique. Les deux sont des véhicules, mais ils n'ont pas les mêmes commodités ni les mêmes équipements. Méfiez-vous des devis hors de prix qui pourraient cacher une absence totale de service ou un travail non qualifié sur votre site.
6. Sachez quels travaux nécessitent l'intervention d'un professionnel.
Si certaines choses peuvent être réalisées entre de bonnes mains, d'autres ne peuvent se faire sans l'aide d'un professionnel. Dans l'ensemble, tout travail de plomberie peut être un vrai problème pour un débutant, même le calfeutrage au silicone. Cependant, un bricoleur peut s'essayer à certains travaux, notamment ceux liés au drainage. Cependant, je recommande fortement de ne pas toucher la ligne électrique. Avec la pression, le risque d'inondation est trop grand. De plus, ne touchez jamais le robinet d'arrêt, car il ne pourra même pas couper l'eau.
7. Évitez les "arnaques"
Quelques conseils peuvent vous aider. Tout d'abord, sauf en cas de situation inévitable comme une inondation, essayez de ne pas prendre votre plombier en urgence, quitte à planifier vos travaux. Discutez ensuite avec lui des différentes solutions proposées, sachant que la meilleure n'est pas forcément la plus chère. Enfin, ne vous fiez pas uniquement aux prospects ou aux bonnes références Google, qui ne sont pas forcément gage d'un artisan de qualité, mais surtout regardez les commentaires des clients précédents.
Conseil de pro : "Demandez à votre revendeur le prix des pièces de rechange. Si le coût de la main d'oeuvre est difficile à juger pour un particulier, le prix des pièces détachées est tout à fait objectif et facile à vérifier."